İletişim

Site hakkındaki her konuda bize yazabilirsiniz. Mesajlarınızı okuyor ve iş günlerinde yanıtlamaya çalışıyoruz.

E-posta

bilgi@dovizaltinkripto.com

Hangi konularda yazabilirsiniz

• Hatalı veri bildirimi. Bir fiyatın yanlış veya güncel olmadığını fark ettiyseniz lütfen bildirin. Hangi sayfada, hangi değeri gördüğünüzü yazarsanız daha hızlı inceleriz.
• Eksik varlık talebi. Takip etmek istediğiniz bir para birimi, altın türü veya kripto para sitede yoksa yazın; ekleme listemize alalım.
• Teknik sorun. Sayfa açılmıyor, rakamlar görünmüyor veya cihazınızda bozuk görünüyorsa kullandığınız tarayıcı ve cihazı belirtin.
• Reklam ve iş birliği. Site üzerinde tanıtım yapmak isteyen kurumlar bu adresten ulaşabilir.
• Kişisel verilerinizle ilgili başvurular. KVKK kapsamındaki talepleriniz için aynı adresi kullanabilirsiniz.

Yanıt süresi

Mesajlara genellikle iki iş günü içinde dönüyoruz. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir. Kişisel verilerle ilgili başvurular mevzuatın öngördüğü süre içinde sonuçlandırılır.

Yanıtlayamadığımız konular

Yatırım danışmanlığı yetkimiz bulunmuyor. “Altın alayım mı”, “dolar yükselir mi”, “hangi kripto parayı almalıyım” türünden sorulara yanıt veremiyoruz. Bu tür kararlar için Sermaye Piyasası Kurulu tarafından yetkilendirilmiş kuruluşlara başvurmanız gerekir.

Ayrıca döviz veya altın alım satımı yapmıyoruz; işlem talepleriniz için bankanıza ya da yetkili kuruluşlara başvurun.